На сайте госуслуг появился раздел, где зарегистрированные пользователи могут оставить информацию о проблемах с вызовом скорой медицинской помощи. Необходимо описать ситуацию и указать дополнительную информацию. Ранее в России был запущен единый телефонный номер 122 по вопросам оказания помощи при COVID-19. В Ленинградской области можно обратиться на горячую линию комитета по здравоохранению или в каждую из районных больниц.